Um grande supermercado britânico lançou uma nova ferramenta baseada em Inteligência Artificial (IA) para facilitar a escolha de vinhos. A “Wine Finder” está disponível no site e no aplicativo da M&S, permitindo que os consumidores escolham a garrafa ideal com base em preferências de sabor e estilo.
O processo é simples: os usuários respondem a algumas perguntas sobre os tipos de vinhos e sabores que mais gostam, e a ferramenta gera uma lista personalizada de opções. A ferramenta, desenvolvida por estudantes de doutorado e especialistas renomados no setor, busca incentivar os consumidores a experimentar vinhos de regiões ou variedades que ainda não conhecem.
Além de facilitar a compra, a ferramenta visa ajudar os clientes a tomarem decisões mais rápidas e acertadas ao escolher vinhos, oferecendo novas experiências gustativas. A IA promete não só otimizar a experiência de compra, mas também promover a descoberta de novos rótulos preferidos.
Essa inovação reflete uma tendência crescente de uso de tecnologia no varejo, que visa melhorar a experiência do consumidor e aumentar a acessibilidade a produtos especializados.
Esta é uma interpretação resumida do material original. Para detalhes completos, consulte a fonte: The Sun • Imagem: Getty Images
